Aceptación de los Términos y Condiciones
Estos son los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, las "Condiciones de Uso") para los usuarios de Internet que accedan a los contenidos y servicios que Denilcor S.A. (en adelante, "Cinnamon") pone a disposición a través del sitio www.cinnamon.uy (en adelante, el "Sitio Web").
La visita, la participación, el suministro de datos, la utilización y la navegación en el Sitio Web implica que Ud. ha leído, entendido, consentido y aceptado, plena y expresamente, las condiciones de uso que aquí se establecen.
Si no está de acuerdo con lo anterior, por favor absténgase de usar el Sitio Web y de proporcionar cualquier información personal a través del mismo.
Acceso y uso al Sitio Web
Le informamos que el acceso al Sitio Web o a alguno de los servicios y contenidos brindados por éste puede hallarse condicionado a su previo registro, para lo cual deberá proveer a Cinnamon cierta información que se encontrará debidamente detallada en el formulario electrónico disponible a tales efectos en el Sitio Web.
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Al registrase Ud. deberá brindar información veraz, completa y precisa. Usted será el único responsable por la información proporcionada y por la actividad que se desarrolle en el Sitio Web.
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El Sitio Web tiene fines de información, de esparcimiento y de prestación de los servicios brindados por Cinnamon y que en él se especifican.
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No se permite la utilización del Sitio Web para: ninguna actividad contraria a la ley, a la moral o a las buenas costumbres; subir, publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, cualquier material o contenido que pudiera ser considerado ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso, discriminatorio u objetable; publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, contenidos violatorios de derechos de terceros, incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad intelectual o industrial; modificar el Sitio Web, servidores o redes conectadas, así como interferirlo o interrumpirlo; divulgar o colectar datos personales de terceros sin autorización escrita; elegir o utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por dicha persona; elegir un nombre de usuario que Cinnamon, a su sola discreción, considere ofensivo o ilegal; hacer uso comercial del Sitio Web sin autorización previa, y por escrito, de Cinnamon.
Propiedad Intelectual
Ud. reconoce y acepta que todo el material y contenidos publicados en el Sitio Web, incluidos, pero no limitado a, textos, software, gráficos, fotografías, audio, música, videos, contenidos interactivos y similares, pertenecen en titularidad a Cinnamon o han sido otorgados a éste último bajo legítima licencia, encontrándose protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Ud. sólo podrá utilizar la información y materiales contenidos en el Sitio Web exclusivamente con fines privados y no comerciales. Dicha información y materiales no podrán ser utilizados, copiados, reproducidos, modificados, alterados, vendidos, licenciados o explotados de cualquier otro modo, directa o indirectamente, en ningún medio o soporte, para un uso distinto del estrictamente personal, ni realizar cualquier otra acto que viole los derechos de propiedad intelectual propios o de terceros.
Todos los signos distintivos, elementos corporativos, bases de datos, música y/o audio, logotipos y diseños gráficos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual de los que Cinnamon es propietario. Queda terminantemente prohibida su utilización, reproducción o explotación en cualquier forma y por cualquier medio, sin la autorización previa y expresa de Cinnamon.
Uso de "cookies"
El Sitio Web utiliza una tecnología de identificación basada en "cookies", la que resulta necesaria a los fines de utilizar los servicios y contenidos que brinda el Sitio Web. Las "cookies" son pequeños ficheros de texto que son enviados vía Internet a su navegador y que quedan almacenados en el disco duro de su computadora, lo que permite reconocer las máquinas que acceden al Sitio Web. En ningún caso estos elementos servirán para identificar a una persona concreta ya que su uso será meramente técnico, sin embargo son útiles para ofrecer un mejor servicio a los usuarios y permitir la realización de contenidos avanzados.
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Enlaces a otras Páginas de Internet
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Modificaciones del Sitio Web
Cinnamon podrá actualizar, modificar, alterar, agregar o eliminar partes de estas condiciones de uso en cualquier momento que lo considere conveniente, sin necesidad de aviso previo.
Y serán oportunamente comunicados en el mismo.
Condiciones de venta
Los precios de los productos se expresan en moneda nacional, siempre con impuestos incluidos, y la cobranza se realizará atreves de los medios de pago electrónico disponibles en el Sitio web. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder, los gastos de envío.
Cinnamon se reserva el derecho de modificar precios, y tarifas vigentes por sus servicios sin previo aviso, en cualquier momento, lo cual será oportunamente publicado en el Sitio web.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock en el momento de su compra. Para el caso que un producto esté sin existencia, nos comunicaremos con usted a la brevedad ofreciéndole una solución, o bien podemos cambiar el producto, o si no haremos un reembolso por el mismo valor, a través del medio de pago original, según lo que Ud. desee y nos indique.
Plazos y validez de promociones y ofertas
El plazo de validez de las oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos existentes para esa promoción y debidamente informados al consumidor. Las promociones que se ofrezcan en el sitio web no son necesariamente las mismas que se ofrecen en otros canales de venta utilizados por la empresa, tal como la tienda física, catálogos u otros, a menos que se indique expresamente en el Sitio web o en la publicidad que realice la empresa para cada promoción.
Cambios y Devoluciones
El usuario podrá rescindir los contratos celebrados por medio de este Sitio web, dentro de los 7 días hábiles contados desde la formalización del contrato o de la entrega del producto, a su sola opción, sin responsabilidad alguna de su parte. La opción por la rescisión o resolución deberá ser comunicada a Cinnamon por cualquier medio fehaciente. Si el usuario o consumidor ejerciere este derecho deberá proceder a la devolución del producto, sin uso, en el mismo estado en que fue recibido, salvo lo concerniente a la comprobación del mismo y deberá hacerse cargo de los costos de la restitución de la prestación recibida.
El cambio de productos se acepta dentro de los 7 días hábiles de recibida la mercadería. Es necesario que el producto se encuentre en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales, excepto los cambios que pueda sufrir únicamente por la revisación del producto. En todos los casos se deberá presentar la factura de compra (en su versión física o digital) y dicho cambio se efectuará, una vez que Cinnamon haya recibido el producto y haya corroborado que se encuentra en las condiciones arriba establecidas.
La devolución del producto adquirido deberá ser efectuada por el cliente dentro de las primeras 48 horas siguientes a la compra, dentro de dicho plazo, el consumidor podrá proceder a la devolución por medio de remisión a la tienda física del producto adquirido, en perfecto estado de uso y conservación, junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, también en perfecto estado, y acompañando por su factura/ticket respectivo. Una vez recibido el producto por Cinnamon en su domicilio y examinado el mismo, se procederá a la restitución de la cantidad abonada en concepto de precio, por el mismo medio en que fue abonado el producto. La devolución del producto por el cliente no supondrá penalización alguna para la misma, si bien éste deberá satisfacer directamente los gastos de entrega y devolución.
Luego de ser abiertos o utilizados, los productos como ser bebidas y comestibles, no tienen cambios ni devoluciones bajo ningún concepto.
Los cambios y/o devoluciones deberán solicitarse personalmente en la tienda física, o por teléfono al 24000542, o vía e-mail a info@cinnamon.uy, donde se le brindará al cliente la información y solución más cómoda para su conformidad.
Imagen de los productos
Todas las fotos de los productos son de carácter meramente ilustrativo.
Fallas en el sistema
Cinnamon no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Cinnamon no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a nosotros. En tales casos Cinnamon procurará restablecerlo con la mayor rapidez posible.
Domicilio, ley aplicable y jurisdicción
El domicilio de Denilcor S.A. (Cinnamon) se encuentra en la ciudad de Montevideo, en la calle Pablo de María 1441, República Oriental del Uruguay. Estas condiciones de uso estarán regidas en todos sus puntos por las normativas legales vigentes en la República Oriental del Uruguay, cualquier controversia o disputa derivada de la utilización del Sitio web, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida exclusivamente a los tribunales de la ciudad de Montevideo
Los títulos de los artículos de estas condiciones de uso han sido incluidos para comodidad únicamente y no tienen efectos contractuales, ni legales.
Formas de pago
Las formas de pago ofrecidas por el Sitio Web consta de dos modalidades, la transferencia bancaria o deposito bancario, en la cual el usuario transfiere o deposita la suma de su pedido directamente en la cuenta bancaria de Cinnamon, o a través de la plataforma de pagos de MercadoPago, en la cual el usuario puede optar por abonar a través de redes de cobranza o a través de sus tarjetas de débito o crédito.
En el caso de utilizar MercadoPago y abonar con tarjeta, Cinnamon se deslinda de todo tipo de responsabilidad sobre posibles fraudes electrónicos, ya que la información es enviada directamente a la empresa que representa la plataforma (Mercado Libre), y ante cualquier situación anormal, el usuario deberá reclamar a la citada empresa.
Protección de menores
Se prohíbe la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.